Полный обзор сайтов поиска автосервиса: сравнение сервисов, преимущества и недостатки

CarFix и Autoreshenie: как работают агрегаторы поиска СТО

Вслед за службами такси, на рынок мобильных сервисов подтянулись агрегаторы по поиску СТО для ремонта и обслуживания автомобилей. Расскажем, как работают такие сервисы, а также в чем их плюсы и минусы

Чтобы разобраться в «кухне» агрегаторов, мы попросили представителей двух российских сервисов по онлайн-подбору СТО, CarFix и Autoreshenie, рассказать как о себе, так и о конкуренте. При внешней схожести оба сервиса используют разную бизнес-модель, принцип монетизации, да и инвестиции отличаются в разы: у Autoreshenie – это 6 млн рублей, а у CarFix – 6 млн долларов.

Понятно, что о себе сервисы будут говорить только хорошее, а о конкуренте – наоборот. Так в CarFix называют себя «больше, чем агрегатором», декларируя тщательную проверку СТО, контроль хода ремонтных работ, а также существенную экономию на ремонте и запчастях. Но в реальности все может оказаться не столь радужно. И критика со стороны конкурента должна помочь конечному пользователю разобраться в достоинствах и недостатках этих сервисов.

НА ЧЕМ ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ

Autoreshenie:

У нас СТО бесплатно получает карточку сервиса на сайте с фотографиями и прайс-листом. Автовладелец связывается с сервисом напрямую, при этом партнер оплачивает только целевые звонки клиентов (200 рублей за звонок).

У CarFix сайт работает по принципу унифицированных прайс-листов. СТО обязуют предоставлять одинаковые цены на схожие типы услуг. Монетизация проекта осуществляется за счет взимания с партнера процента от стоимости ремонта. Пользователи пока не имеют возможности выбрать конкретное СТО. Запись в автосервис осуществляется только при наличии банковской карты. 20% от суммы ремонта замораживают на карте клиента. Если клиент отказался от услуги, ему возвращают деньги.

CarFix:

У Autoreshenie роль сервиса фактически сводится к информационной услуге. Да, клиент видит прайсы разных мастерских, на основе представленных цен он делает выбор. Далее клиент самостоятельно общается с автосервисом – агрегатор больше не участвует в процессе. Фактически это лишает клиента какой-либо гарантии получения фиксированной цены, да и за качество услуги отвечает только автосервис. Если возникнут какие-либо проблемы, автовладельцу придется решать их напрямую с сервисом. А если клиент не очень хорошо разбирается в ремонте машин, ему могут навязать лишних опций, за которые придется выложить круглую сумму.

В CarFix, клиент заранее узнает финальную стоимость работ. Наши партнеры работают по единому прайс-листу, который отличается в зависимости от категории (эконом, бизнес и официальный дилер). Клиент оставляет заявку на сайте, по которой менеджеры подбирают СТО, исходя из индивидуальных предпочтений, такие как месторасположение сервиса или цена услуги.

Мы зарабатываем за счёт 10% комиссии с каждого заказа. Сервисы соглашаются на это, понимая, что для привлечения клиентов своими силами, потратили бы на рекламу в разы больше. Помимо потока клиентов, у СТО есть возможность заказывать запчасти по более выгодным ценам, так как мы работаем напрямую с оптовиками, объединяя все сервисы в одного большого заказчика.

КАК КЛИНЕТЫ ИЩУТ АВТОСЕРВИС

Autoreshenie:

На нашем сайте осуществляется подбор СТО по множеству параметров. На листингах с услугами и видами работ для каждого автосервиса выведены цены. Клиент видит каждый автосервис в выбранном районе, может посмотреть фото и прочитать отзывы про каждый сервис, и выбрать для себя наиболее удобный вариант.

На сайте CarFix простая и понятная система фильтров отсутствует.

CarFix :

На самом деле на сайте Autoreshenie есть фильтры всего по нескольким параметрам: марка, услуга и расположение пользователя (округ или район).

У нас для получения выгодного предложения необходимо заполнить несколько обязательных полей. По марке, модели и модификации, а также выбранной услуге рассчитывается точная стоимость ремонта. От выбора удобной для пользователя локации, общая стоимость выбранных услуг не меняется, так как цены фиксированные.

КАК КОНТРОЛИРУЕТСЯ КАЧЕСТВО РАБОТ

Autoreshenie:

После каждого посещения автосервиса клиенту поступает звонок из нашего отдела контроля качества с просьбой оставить отзыв, который записывается, аудиозапись публикуется на сайте. У автосервиса есть возможность ответить на конкретный комментарий. Если клиент оставил негативный отзыв, то сервис падает в рейтинге. При повторном негативном отзыве мы прекращаем работу с этим автосервисом.

На сайте CarFix возможность оставить отзыв об СТО не предусмотрена.

CarFix:

Трансляция звонков на сайте Autoreshenie — хороший ход, но у пользователя могут возникнуть вопросы, не записано ли всё специально: голоса клиентов очень похожи, а качество звука всегда очень хорошее.

У нас после каждого ремонта отдел контроля качества также звонит клиенту. Если автовладелец всем доволен, сервис поднимается в рейтинге. Если у клиента остались вопросы или его не устроило качество обслуживания, этот случай разбирают с кураторами сервиса. Проблемные СТО мы отключаем от нашей системы. Один сервис можно легко заменить на другой — с количеством желающих работать проблем нет.

На Международном автосалоне в Женеве компания Skoda Auto представила новый корпоративный логотип.

Основное изменение коснулось центральной детали логотипа — крылатой стрелы, которая в новом дизайне будет больше по размеру (т.е. более заметна). Цвет стрелы сменился с «естественно» зеленого на новый, более сочный зеленый. Остальная часть логотипа – фон и окантовка – выполнены в виде плашки из хромированной стали.

Поиск, проверка и не только: обзор сервисов и программ для перекупов

В 2021 году заработок перекупщика авто может с легкостью достигать 200 000 рублей в месяц. Успех профессионала авторынка во многом будет зависеть от умения пользоваться программами для перекупов.

Партнерский материал

Их можно поделить на 2 категории:

  • сервисы по поиску ликвидных машин;
  • программы по проверке истории подержанных авто.

Программы для перекупов работают на смартфонах, планшетах и компьютерах. Популярные сервисы, например, программа для проверки авто, также можно установить в виде приложений на устройства с операционной системой IOS и Android.

Программы для поиска ликвидных авто

Работа с ликвидными машинами – залог высокого заработка перекупов. Быстро и за хорошую цену продаются Ford Focus, Hyundai Solaris, KIA Rio, Renault Duster, Toyota Camry. Среди отечественных авто стоит отметить ВАЗ-2114, LADA Granta и LADA Priora. Эти и другие выгодные варианты можно найти в объявлениях, размещенных в Интернете.

Существуют как платные, так и бесплатные сервисы для поиска подержанных машин. Среди них:

Доски объявлений: Авито, Авто.ру, Дром.ру и др. Большой плюс – бесплатный неограниченный доступ к просмотрам объявлений. Доступность сервиса привлекает большое количество пользователей, в числе которых автомобильные салоны, других перекупщиков и простых покупателей. Это повышает вероятность того, что хорошие варианты уведут конкуренты.

Агрегаторы объявлений: Турбопоиск, Хараба и др. Здесь в одном месте находятся объявления, размещенные на бесплатных сайтах. Главное достоинство агрегаторов заключается в том, что на них объявления появляются раньше, чем на бесплатных досках. Правда, за эту информацию пользователю приходится платить от 2000 рублей в месяц.

По словам Ивана Агишева, руководителя отдела продаж подержанных легковых машин автокомплекса «Березовский привоз», авто для покупки многие ищут главным образом в интернете. На первый план выходят бесплатные доски объявлений Avito.ru, Auto.ru, Drom.ru и другие. Также используются онлайн-ресурсы автомобильных рынков, дилерских сетей и автокомплексов. Обилие выгодных вариантов можно найти в больших городах. Здесь же бывают распродажи и встречаются уцененные автомобили.

Интернет-ресурсы дилеров. С целью экономии дилерские центры, торгующие машинами с пробегом, подают объявления не на все имеющиеся в наличии автомобили. Ввиду этого их сервисы тоже необходимо включить в список по поиску авто. Плюс в том, что это бесплатно и открывает путь к стокам дилерских центров. Недостаток: ликвидные машины здесь бывают редко – обычно они достаются перекупщикам, сотрудничающим с дилером.

Портал судебных приставов. Арестованные машины реализуются на торгах. Информация об автомобилях размещается на официальном ресурсе ведомства. Им может воспользоваться любой желающий. Положительным моментом является то, что ликвидные варианты здесь продаются за невысокую стоимость. Недостаток такого подбора – в неполноте предоставляемых данных о машинах: только бренд, модель, год производства, VIN и государственный номер. В результате можно остаться с битым автомобилем, требующим дорогостоящего ремонта.

Руководитель отдела продаж подержанного легкового автотранспорта АК «Березовский привоз», Иван Агишев:

У проблемных автомобилей часто нет никаких внешних признаков, и проверить такой автомобиль можно либо по бесплатным общедоступным базам данных (ГИБДД, залоговым реестрам, базам судебных приставов и др.), либо в платных сервисах, которые объединяют все данные в более удобные и подробные отчеты.

Сервисы для проверки машин

Во избежание проблем с автомобилями, находящимися под арестом или в залоге, битыми и неисправными машинами следует проверять их историю. В этом помогут онлайн-сервисы. Чтобы сэкономить время и силы, которые тратятся на выездные осмотры, нужно в первую очередь «пробивать» авто по базам.

Читайте также  Что такое инжектор: особенности и отличия от карбюратора

Проверить историю авто можно на бесплатных и платных сервисах. Бесплатно информацию о машине можно найти на сайтах следующих ведомств:

Федеральной службы судебных приставов;

Федеральной нотариальной палаты.

Проверка авто по бесплатным сервисам требует значительного времени, которое уходит на многократный ввод данных ТС во всех онлайн-базах. Помимо этого, бесплатные сайты порой не функционируют и подвисают. Для проверки одной машины может понадобится от пары часов до нескольких дней. Такая медлительность только на руку проворным конкурентам.

Автомобильный эксперт и перекупщик Евгений Габулян, отзываясь о портале ГИБДД, говорит, что, помимо недостатков интерфейса, сам сайт часто тормозит или зависает, так что за один раз проверить авто удается далеко не всегда.

Подписка на безлимитные проверки машин – удачное решение для перекупщиков и тех, кто занимается автоподбором. Одним из таких сервисов является Автокод Профи. Здесь для проверки достаточно ввести государственный номер авто. Всего за несколько секунд пользователь получит короткий отчет о ТС. Полная информация будет готова через 5 минут.

Безлимитная проверка авто на Автокод Профи выгодна профессионалам авторынка, которым за день приходится мониторить множество машин. Подписка обходится дешевле, чем единоразовая проверка каждого автомобиля.

За одну проверку по подписке пользователь платит примерно 10-15 рублей.

Пример отчета Автокод Профи: ограничения, залоги, ДТП, неоплаченные штрафы.

В полном отчете от Автокод Профи отображаются:

информация из ПТС;

данные о залогах;

информация о пробеге;

случаи дорожно-транспортных происшествий;

данные об обслуживании в сервисных центрах;

истории проведенного технического осмотра;

информация о публикации объявлений о продаже;

данные об угоне;

факты использования в службе такси и каршеринге;

проведенные регистрационные действия;

сведения об утилизации;

действие полиса ОСАГО и его цена;

список выписанных штрафов;

рыночная цена авто;

данные о тюнинге;

наличие дубликата ПТС.

Благодаря полноте данных можно быстро распознать и первым приобрести ликвидный автомобиль. Выявленные недочеты следует использовать в качестве доводов для снижения цены. Иногда ее можно сбить наполовину.

Автоэксперт и перекупщик Евгений Габулян:

Если машина побывала в серьезных ДТП, пережила дорогие ремонты, сварку, замену кузовных деталей, имеет большой перечень расчетов по страховым, вы должны понимать, на что идете. За рынок вы уже эту машину не продадите.

Пример отчета Автокод Профи: ремонт автомобиля после ДТП составил около 800 тысяч рублей, вероятно, были серьезные повреждения.

Почему стоит пользоваться Автокод Профи

Продавцы машин редко пишут в объявлениях о неисправностях и юридических проблемах авто. Обычно они преподносят все в положительном свете. К примеру, как показано этом фото:

Проверка авто через Автокод Профи показывает следующие факты:

пробег был скручен;

на авто «висит» 14 неоплаченных штрафов;

есть ограничения ГИБДД;

машина проработала в качестве такси.

Гостевой отчет Автокод Профи

Среди преимуществ сервиса Автокод Профи перекуп Евгений Габулян отмечает его удобство. С ним автоэксперт работает на мобильном телефоне. Новые объявления он сразу проверяет на сервисе, где и отмечает выявленные недостатки авто. Здесь же Евгений записывает напоминания о намеченной встрече с продавцом или о звонке ему.

Автокод Профи позволяет проверять машины из Японии, на которых нет VIN. Машина, проработавшая в такси или каршеринге, тоже не останется незамеченной для сервиса, даже если на авто поменяли номера.

Онлайн-ресурс безлимитных проверок авто Автокод Профи был разработан именно для перекупщиков и тех, кто занимается автоподбором. Неограниченное число машин можно проверять как в браузере, так и в мобильном приложении на устройствах с IOS и Android.

Сервис Автокод Профи с приятным и удобным интерфейсом позволит:

быстро проверять множество автомобилей;

оставлять комментарии к отчетам;

формировать перечень ликвидных вариантов;

проводить сравнение ТС;

сберегать информацию о машинах в упорядоченном виде.

Гостевыми ссылками на отчеты можно делиться с продавцами или потенциальными покупателями.

Автокод Профи является первым в России сервисом для проверки ТС, который гарантирует точность предоставленной информации. В случае ошибки понесенный пользователем ущерб будет возмещен. Благодаря этому профессионалы авторынка могут работать практически с нулевыми рисками.

Мы рассмотрели самые востребованные сервисы, которыми пользуются перекупщики. Хотя для работы с бесплатными программами не требуется платить денег, но цена такой экономии – низкие доходы. Хорошо зарабатывают те перекупы, которые быстрее остальных выкупают ликвидные машины. Поэтому для повышения общего чека имеет смысл оформить подписку на агрегаторы объявлений и сервис безлимитных проверок авто.

Поиск, проверка и не только: обзор сервисов и программ для перекупов

В 2021 году заработок перекупщика авто может с легкостью достигать 200 000 рублей в месяц. Успех профессионала авторынка во многом будет зависеть от умения пользоваться программами для перекупов.

Партнерский материал

Их можно поделить на 2 категории:

  • сервисы по поиску ликвидных машин;
  • программы по проверке истории подержанных авто.

Программы для перекупов работают на смартфонах, планшетах и компьютерах. Популярные сервисы, например, Автокод Профи, также можно установить в виде приложений на устройства с операционной системой IOS и Android.

Программы для поиска ликвидных авто

Работа с ликвидными машинами – залог высокого заработка перекупов. Быстро и за хорошую цену продаются Ford Focus, Hyundai Solaris, KIA Rio, Renault Duster, Toyota Camry. Среди отечественных авто стоит отметить ВАЗ-2114, LADA Granta и LADA Priora. Эти и другие выгодные варианты можно найти в объявлениях, размещенных в Интернете.

Существуют как платные, так и бесплатные сервисы для поиска подержанных машин. Среди них:

Доски объявлений: Авито, Авто.ру, Дром.ру и др. Большой плюс – бесплатный неограниченный доступ к просмотрам объявлений. Доступность сервиса привлекает большое количество пользователей, в числе которых автомобильные салоны, других перекупщиков и простых покупателей. Это повышает вероятность того, что хорошие варианты уведут конкуренты.

Агрегаторы объявлений: Турбопоиск, Хараба и др. Здесь в одном месте находятся объявления, размещенные на бесплатных сайтах. Главное достоинство агрегаторов заключается в том, что на них объявления появляются раньше, чем на бесплатных досках. Правда, за эту информацию пользователю приходится платить от 2000 рублей в месяц.

По словам Ивана Агишева, руководителя отдела продаж подержанных легковых машин автокомплекса «Березовский привоз», авто для покупки многие ищут главным образом в интернете. На первый план выходят бесплатные доски объявлений Avito.ru, Auto.ru, Drom.ru и другие. Также используются онлайн-ресурсы автомобильных рынков, дилерских сетей и автокомплексов. Обилие выгодных вариантов можно найти в больших городах. Здесь же бывают распродажи и встречаются уцененные автомобили.

Интернет-ресурсы дилеров. С целью экономии дилерские центры, торгующие машинами с пробегом, подают объявления не на все имеющиеся в наличии автомобили. Ввиду этого их сервисы тоже необходимо включить в список по поиску авто. Плюс в том, что это бесплатно и открывает путь к стокам дилерских центров. Недостаток: ликвидные машины здесь бывают редко – обычно они достаются перекупщикам, сотрудничающим с дилером.

Портал судебных приставов. Арестованные машины реализуются на торгах. Информация об автомобилях размещается на официальном ресурсе ведомства. Им может воспользоваться любой желающий. Положительным моментом является то, что ликвидные варианты здесь продаются за невысокую стоимость. Недостаток такого подбора – в неполноте предоставляемых данных о машинах: только бренд, модель, год производства, VIN и государственный номер. В результате можно остаться с битым автомобилем, требующим дорогостоящего ремонта.

Руководитель отдела продаж подержанного легкового автотранспорта АК «Березовский привоз», Иван Агишев:

У проблемных автомобилей часто нет никаких внешних признаков, и проверить такой автомобиль можно либо по бесплатным общедоступным базам данных (ГИБДД, залоговым реестрам, базам судебных приставов и др.), либо в платных сервисах, которые объединяют все данные в более удобные и подробные отчеты.

Сервисы для проверки машин

Во избежание проблем с автомобилями, находящимися под арестом или в залоге, битыми и неисправными машинами следует проверять их историю. В этом помогут онлайн-сервисы. Чтобы сэкономить время и силы, которые тратятся на выездные осмотры, нужно в первую очередь «пробивать» авто по базам.

Проверить историю авто можно на бесплатных и платных сервисах. Бесплатно информацию о машине можно найти на сайтах следующих ведомств:

Федеральной службы судебных приставов;

Федеральной нотариальной палаты.

Проверка авто по бесплатным сервисам требует значительного времени, которое уходит на многократный ввод данных ТС во всех онлайн-базах. Помимо этого, бесплатные сайты порой не функционируют и подвисают. Для проверки одной машины может понадобится от пары часов до нескольких дней. Такая медлительность только на руку проворным конкурентам.

Автомобильный эксперт и перекупщик Евгений Габулян, отзываясь о портале ГИБДД, говорит, что, помимо недостатков интерфейса, сам сайт часто тормозит или зависает, так что за один раз проверить авто удается далеко не всегда.

Подписка на безлимитные проверки машин – удачное решение для перекупщиков и тех, кто занимается автоподбором. Одним из таких сервисов является Автокод Профи. Здесь для проверки достаточно ввести государственный номер авто. Всего за несколько секунд пользователь получит короткий отчет о ТС. Полная информация будет готова через 5 минут.

Читайте также  Как правильно выбрать масло для коробки передач уаз хантер: фото и видео

Безлимитная проверка авто на Автокод Профи выгодна профессионалам авторынка, которым за день приходится мониторить множество машин. Подписка обходится дешевле, чем единоразовая проверка каждого автомобиля.

За одну проверку по подписке пользователь платит примерно 10-15 рублей.

Пример отчета Автокод Профи: ограничения, залоги, ДТП, неоплаченные штрафы.

В полном отчете от Автокод Профи отображаются:

информация из ПТС;

данные о залогах;

информация о пробеге;

случаи дорожно-транспортных происшествий;

данные об обслуживании в сервисных центрах;

истории проведенного технического осмотра;

информация о публикации объявлений о продаже;

данные об угоне;

факты использования в службе такси и каршеринге;

проведенные регистрационные действия;

сведения об утилизации;

действие полиса ОСАГО и его цена;

список выписанных штрафов;

рыночная цена авто;

данные о тюнинге;

наличие дубликата ПТС.

Благодаря полноте данных можно быстро распознать и первым приобрести ликвидный автомобиль. Выявленные недочеты следует использовать в качестве доводов для снижения цены. Иногда ее можно сбить наполовину.

Автоэксперт и перекупщик Евгений Габулян:

Если машина побывала в серьезных ДТП, пережила дорогие ремонты, сварку, замену кузовных деталей, имеет большой перечень расчетов по страховым, вы должны понимать, на что идете. За рынок вы уже эту машину не продадите.

Пример отчета Автокод Профи: ремонт автомобиля после ДТП составил около 800 тысяч рублей, вероятно, были серьезные повреждения.

Почему стоит пользоваться Автокод Профи

Продавцы машин редко пишут в объявлениях о неисправностях и юридических проблемах авто. Обычно они преподносят все в положительном свете. К примеру, как показано этом фото:

Проверка авто через Автокод Профи показывает следующие факты:

пробег был скручен;

на авто «висит» 14 неоплаченных штрафов;

есть ограничения ГИБДД;

машина проработала в качестве такси.

Гостевой отчет Автокод Профи

Среди преимуществ сервиса Автокод Профи перекуп Евгений Габулян отмечает его удобство. С ним автоэксперт работает на мобильном телефоне. Новые объявления он сразу проверяет на сервисе, где и отмечает выявленные недостатки авто. Здесь же Евгений записывает напоминания о намеченной встрече с продавцом или о звонке ему.

Автокод Профи позволяет проверять машины из Японии, на которых нет VIN. Машина, проработавшая в такси или каршеринге, тоже не останется незамеченной для сервиса, даже если на авто поменяли номера.

Онлайн-ресурс безлимитных проверок авто Автокод Профи был разработан именно для перекупщиков и тех, кто занимается автоподбором. Неограниченное число машин можно проверять как в браузере, так и в мобильном приложении на устройствах с IOS и Android.

Сервис Автокод Профи с приятным и удобным интерфейсом позволит:

быстро проверять множество автомобилей;

оставлять комментарии к отчетам;

формировать перечень ликвидных вариантов;

проводить сравнение ТС;

сберегать информацию о машинах в упорядоченном виде.

Гостевыми ссылками на отчеты можно делиться с продавцами или потенциальными покупателями.

Автокод Профи является первым в России сервисом для проверки ТС, который гарантирует точность предоставленной информации. В случае ошибки понесенный пользователем ущерб будет возмещен. Благодаря этому профессионалы авторынка могут работать практически с нулевыми рисками.

Мы рассмотрели самые востребованные сервисы, которыми пользуются перекупщики. Хотя для работы с бесплатными программами не требуется платить денег, но цена такой экономии – низкие доходы. Хорошо зарабатывают те перекупы, которые быстрее остальных выкупают ликвидные машины. Поэтому для повышения общего чека имеет смысл оформить подписку на агрегаторы объявлений и сервис безлимитных проверок авто.

Интернет-продвижение автосервиса или СТО: почему это выгодно?

Многим владельцам автосервисов и СТО знакома проблема: после открытия компания в течение нескольких месяцев не может выйти на уровень окупаемости из-за недостаточного потока клиентов. Причем ситуация может сохраняться очень долго, вплоть до полной потери рентабельности и закрытия бизнеса.

Впрочем, стабильная работа автосервиса еще не гарантирует, что существующий клиентопоток будет сохраняться на том же уровне, что и раньше. Неудачное стечение обстоятельств, изменение конъюнктуры рынка, появление локального конкурента – все это может стать причиной снижения популярности вашего СТО.

Застраховать себя от таких событий невозможно, потому и новичкам, и компаниям, работающим на рынке не первый год, стоит постоянно расширять арсенал средств, задействованных для привлечения новых клиентов и удержания старых.

Одним из таких средств (а точнее – целым комплексом, включающим стратегические и тактические действия) является интернет-маркетинг. Подходит ли он для владельцев СТО и автосервисов, чего можно ожидать от внедрения онлайн-инструментов и в чем преимущества интернет-рекламы – об этом мы поговорим в нашем обзоре.

Интернет-продвижение как новый инструмент привлечения клиентов

Для привлечения потенциальных клиентов владельцы СТО обычно используют ограниченный набор средств. Среди них:

  • Традиционная реклама («наружка», реклама в печатных изданиях, иногда – реклама на радио/местном телевидении).
  • «Сарафанное радио» — привлечение клиентов по отзывам от людей, уже обратившихся в автосервис и довольных обслуживанием.

К сожалению, в последнее время соотношение «вложенные деньги — полученная прибыль» для традиционных способов рекламы ухудшается. Затраты для реализации этой стратегии нужны немалые, а «выхлоп» получается весьма неравномерным.

С «сарафанным радио» все чуть лучше, но этот инструмент весьма ненадежный, да и для систематической работы в этом направлении необходимо прикладывать усилия.

В такой ситуации оптимальным выходом будет обращение к ранее не используемым инструментам, а именно – к продвижению и рекламе в интернете:

  • Во-первых, так вы получаете возможность привлекать клиентов, ранее не охваченных вашей рекламной активностью.
  • Во-вторых, вы можете использовать интернет как канал коммуникаций с потенциальными и действующими клиентами.
  • В-третьих, интернет-продвижение позволяет работать с достаточно скромными бюджетами: очень часто продуманная стратегия обходится в разы дешевле, чем массивные инвестиции в традиционную рекламу, а заказов приносит на порядок больше.

Почему именно интернет?

Для многих владельцев СТО и автосервисов интернет все еще остается неосвоенной территорией. Но здесь стоит знать: работая по старинке и игнорируя возможности сети, вы сами лишаете себя прибыли.

Вот несколько аргументов «за»:

  • Большая часть ваших потенциальных клиентов уже пользуется интернетом – с той или иной активностью.
  • Сетевая аудитория, а особенно аудитория крупных социальных сетей, в большинстве своем платёжеспособна. Это позволяет предлагать ей более качественные услуги – обеспечивая больший заработок.
  • В интернете значительно больше возможностей и для выбора рекламных инструментов, и для работы с аудиторией. При продуманной стратегии потери бюджета будут минимальными. А потенциальные клиенты, заинтересованные в заказе той услуги, которую вы предлагаете, будут видеть именно вашу рекламу.

Ну, и последний аргумент в пользу интернет-маркетинга: ваши конкуренты тоже читают эту статью. И если вы не хотите оказаться в положении «догоняющего», вам стоит внимательно отнестись к рекомендациям, приведенным ниже.

Особенности реализации маркетинговой стратегии в интернете

Продвижение СТО или автосервиса в интернете – это комплекс мероприятий, который предусматривает решение самых разных задач. Некоторые из них мы опишем в этом разделе.

Сайт СТО: каким он должен быть?

Если вы планируете привлекать клиентов для вашего автосервиса в сети, то вам не обойтись без собственного сайта. Каким же должен быть сайт СТО?

Требований относительно немного:

  • Информативность. Ваш сайт — это не просто ваша визитка, а каталог ваших возможностей и рекламный буклет, которые в выгодном свете представляет результаты вашей работы. Продумайте его структуру, решите, какие услуги для вас приоритетны — и расскажете о них!
  • Современность. Интернет развивается, причём куда динамичнее, чем традиционные технологи. Даже если у вас есть сайт, но делали его вы 5-7 лет назад, пора задуматься об обновлении. Иначе кто поверит, что в автосервисе с устаревшим сайтом используются современные технологии диагностики и ремонта?
  • Дизайн. Он тоже очень важен – ведь вы же хотите, чтобы сайт «продавал» ваши услуги? Современная графика, информативные фотографии, демонстрирующие результат ремонта и обслуживания в вашей компании – вот то, что будет радовать глаз потенциального клиента.

SEO: найти меня, если сможешь

Скорее всего, в вашем регионе у вашего автосервиса будет несколько конкурентов, занимающиеся продвижением в интернете. Поэтому, чтобы ваш сайт не затерялся в поисковой выдаче, стоит позаботиться от качественном SEO.

  • SEO — это поисковая оптимизация сайта. По сути, этот участок работы предполагает выполнение целого комплекса мероприятий, призванных сделать ваш сайт более привлекательным с точки зрения поисковых систем – в первую очередь Google / Yandex.
  • SEO лучше доверить специалистам: они помогут подобрать запросы, по которым пользователи будут находить сайт вашего СТО, и порекомендуют, что делать, чтобы по этим запросам сайт находился в топе поисковой выдачи.
  • Важность SEO нельзя переоценить: чем выше позиция вашего сайта в рейтинге, тем больше обращений будет в ваш автосервис от потенциальных клиентов.

Вас нет в соцстетях – вас нет в бизнесе!

Кроме собственного сайта стоит обзавестись страницам в социальных сетях. Соцсети – это место, в котором люди очень активно обмениваются информацией, и этим стоит воспользоваться при продвижении вашего автосервиса в интернете.

Читайте также  Стучит рулевая рейка. причины, диагностика, предотвращение, возможная стоимость

Причем продвижение предполагает не только публикацию рекламных материалов. Чем качественнее будет наполнение ваших страниц в социальных сетях, и чем больший интерес они будут вызывать у пользователей – тем лучше:

  • Сделать страницу автосервиса интересной непросто. Здесь важно более-менее регулярно публиковать материалы, которые будут находить эмоциональный отклик. Это могут быть новости, рекомендации по эффективной эксплуатации автомобилей, интересные видеоролики и т.д.
  • Ваш интерес здесь очевиден: автосервис будет постоянно «на глазах» у подписчиков вашей страницы в соцсети, и при необходимости именно о вашей компании вспомнят в первую очередь!
  • Кроме того, страницу в социальной сети можно использовать для управления репутацией компании: там будут вполне уместными отзывы о работе. Положительные рекомендации обязательно приведут к вам новых клиентов, а отрицательные (без них, увы, не обходится работа ни одной компании) вы сможете эффективно нейтрализовать!

Большой брат следит за тобой: обзор сервисов для поиска конкурентов

При продвижении сайта в поисковых системах не получится уйти от анализа конкурентов. Обязательно нужно равняться на кого-то в своей нише. Если вы выполнили работы по базовому продвижению, вам также может помочь конкурентный анализ – он подскажет, куда двигаться дальше, в каком направлении, и главное – как развиваться. Анализ конкурентов подскажет, какого объема писать тексты (и нужно ли), какие элементы должны присутствовать на сайте, как можно дополнить семантику вашего сайта, как строить стратегию наращивания ссылочной массы и многое другое. Ведь зачем изобретать велосипед, если можно просто подсмотреть, как это делают другие и последовать их примеру? Отмечу, что не нужно слизывать все под копирку у своих конкурентов, брать только самое лучшее – вот правильный принцип.

Осуществлять поиск конкурентов можно самостоятельно, а можно при помощи различных сервисов. О ручном поиске, а также о том, как именно нужно анализировать конкурентов, советуем прочитать в другой статье нашего блога, а в данном материале разберем различные сервисы. Вы можете сразу перейти к сравнительной таблице с кратким обзором преимуществ и недостатков сервисов, кликнув здесь.

Be1.ru

Заходим на сайт и вбиваем адрес нашего ресурса.

Видим страницу с анализом сайта, находим раздел «Конкуренты» (можно либо пролистать ниже, либо выбрать нужный пункт в боковом меню):

В таблице представлены следующие блоки: «ИКС» (собственно значение данного показателя для каждого из сайтов), «Пересечение показов» (количество запросов, по которым наш домен пересекается с конкурентом в поисковой выдаче), «Показов сайта» (количество показов сайта в выдаче), «Показов конкурента» (то же самое для сайта конкурента) и «Соотношение в процентах».

При клике на домен любого из конкурентов, представленных в списке, вы попадаете на отдельную страницу с подробным анализом сайта именно этого конкурента.

Вы можете посмотреть количество проиндексированных страниц, видимость сайта по запросам, внешние ссылки, информацию о домене и многое другое.

При клике на кнопку «Детальный отчет» происходит переход на сайт ru.megaindex.com, где можно увидеть уже более длинный список ваших конкурентов:

Долистав список до конца, есть возможность скачать отчет в нужном формате для дальнейшего использования.

Кроме этого, в be1.ru можно смотреть конкурентов по определенным запросам (во вкладке «Видимость сайта»).

Нажав на кнопку «Отчет» справа от запроса и выбрав регион, мы получим сводную таблицу по конкурентам с характеристиками их сайтов (возраст домена, количество страниц в индексе, наличие https, количество внешних ссылок, скорость ответа сервера, количество символов в тексте на странице и др.)

Отмечу, что все это доступно бесплатно и для незарегистрированных пользователей.

Megaindex

Заходим на сайт и выбираем раздел «Поиск конкурентов» (для этого нужно авторизоваться).

Вводим адрес сайта и нажимаем «Показать». Видим такие поля в таблице, как «Пересечение показов», «Показов сайта», «Показов конкурента» и «Соотношение в %». Информация идентична сервису be1, так как тот является проектом Мегаиндекс (скорее всего, они используют одну базу).

Здесь, также как на be1, можно посмотреть данные анализа каждого сайта, кликнув по домену. Доступна следующая информация: популярные ключевые запросы, количество внешних ссылок, сайты конкурентов, трафик по странам, количество посещений, видимость сайта по запросам и др). Также отчет с конкурентами можно скачать, но все это только при оплате тарифа.

Serpstat

Подробный обзор по анализу конкурентов в данном сервисе мы уже делали в другой статье нашего блога. Предлагаю кратко пробежаться по тому, как с помощью Serpstat можно искать конкурентов.

На главной странице вводим адрес сайта и нажимаем «Поиск». По умолчанию в настройках установлена поисковая система Яндекс и город Москва. Вы можете указать другие данные для анализа.

На новой странице переходим в раздел «Анализ доменов», затем «SEO-анализ» и «Конкуренты». Так можно посмотреть список конкурентов. В бесплатной версии отсутствует возможность сортировать по нужному пункту, но это можно сделать и вручную.

В соседних столбиках мы видим следующую информацию: количество общих и отсутствующих ключевых фраз, релевантность сайта-конкурента анализируемому сайту в процентах, общее количество запросов домена, видимость (зависит от количества и популярности запросов, по которым сайт находится в ТОП-20 выдачи). Нажав, например, на цифру в столбике «Отсутствующих ключевых фраз», можно перейти на страницу со списком запросов, которые использованы у конкурентов, но отсутствуют у вас на сайте. Это поможет улучшить семантику. Бесплатно можно посмотреть только 10 запросов.

Экспорт информации о конкурентах доступен только по платному тарифу.

Также конкурентов можно посмотреть другим способом. Для этого заходим в раздел «Анализ ключевых фраз» -> «Суммарный отчет», вводим нужный запрос, выбираем поисковую систему и регион и нажимаем «Найти».

Пролистав чуть ниже, видим список сайтов-конкурентов по данному запросу.

SimilarWeb

Данный сервис позволяет смотреть количество посетителей на сайте, источники трафика, поисковые запросы, наличие социальных сетей и многое другое. Основные функции доступны без регистрации и оплаты тарифа. Воспользоваться дополнительными опциями также можно благодаря бесплатной тестовой версии.

Для поиска конкурентов вводим адрес сайта в верхнем поле.

Переходим в раздел «Audience» -> «Also visited websites» – так можно посмотреть 5 основных конкурентов.

Также конкурентов можно увидеть в разделе «Competitors».

Spywords.ru

В строке поиска сервиса можно ввести как адрес сайта, так и поисковый запрос, чтобы увидеть конкурентов. После ввода адреса сайта, пролистав страницу вниз, видим следующую картину (конкуренты как в поисковой выдаче, так и в контексте):

Если ввести запрос, можно будет посмотреть конкурентов в органическом поиске, а также в контексте (со сниппетами и текстами объявлений):

Также можно увидеть смежные запросы в контекстной рекламе, чтобы взять на заметку.

Как видно на скриншотах, бесплатный функционал весьма ограничен. Чтобы получить доступ к полной информации, необходимо оплатить тариф (есть пакеты на 24 часа – от 390 руб).

Подробно о работе с данным сервисом можно прочитать тут.

Arsenkin.ru

В данном сервисе есть возможность проанализировать ТОП-10 поисковой выдачи в Яндексе (проверка в Google доступна только для платных тарифов). Также для работы необходима регистрация. Вводим поисковые запросы и нажимаем «Начать проверку»:

На представленной странице появляется список конкурентов из ТОП-10 поисковой выдачи по каждому из указанных запросов.

Отчет можно скачать в формате Excel, чтобы удобнее было анализировать и пользоваться списком в дальнейшем:

Keys.so

Заходим на сайт и вбиваем имя домена в поисковую строку.

Тут мы можем посмотреть конкурентов в контексте:

А также в органическом поиске (в бесплатной версии есть возможность посмотреть 20 конкурентов):

В столбике справа можно увидеть количество общих запросов, а также трафик сайта-конкурента.

На скриншоте видно, что в списке конкурентов находится много таких сайтов, как Vk.com, Youtube, Yandex, Wikipedia и т.п., то есть по факту из 20 конкурентов для анализа подойдет в лучшем случае половина.

Топвизор

В Топвизоре, помимо всего прочего, тоже можно смотреть конкурентов. Для этого выбираем слева раздел «Конкуренты».

Такая картина будет на платных тарифах. В бесплатной версии можно посмотреть только 5 конкурентов.

На графике, а также на списке внизу можно посмотреть видимость сайтов конкурентов по запросам (среднюю видимость, ТОП-3, ТОП-10, ТОП-20, ТОП-20+).

Сравнение сервисов по поиску конкурентов

Всех найденных конкурентов рекомендуем выписывать и заносить в отдельный файл. Потом его можно отсортировать и заняться уже непосредственно анализом конкурентов. О том, как это делать, мы писали здесь. При выполнении работ по SEO-сопровождению, мы делаем анализ конкурентов и, исходя из этого, составляем индивидуальный план продвижения для сайта. Если вы заинтересованы в продвижении сайта – заказывайте услугу на нашем сайте или обращайтесь в Службу поддержки!